大和ライフネクスト株式会社
大和ライフネクスト株式会社は、マンションの管理運営や生活支援サービスなどを通じて人々の暮らしをサポートしている会社です。
マンション管理事業においては、理事会を支える秘書として理事会運営を円滑に進められるようにパックアップしています。同社が管理しているマンションは全国に2,000棟以上あり、これまでに対応してきた豊富なマンション管理の実績や事例、経験を社内で共有し業務に活用。
管理規約や使用細則などは類型化されてひな形が作られているため、条文の抜け落ちチェックに活用できます。また、同社では、オリジナルの長期修繕計画策定システム「キャプテンサポート」の存在も特徴的です。システムに保存されたデータベースを活用することで、経済状況やテクノロジーの進歩を考慮した最新の長期修繕計画策定を行えます。
さらに、入居者一人ひとりの防災意識を高めるために、「VR消防訓練」を取り入れています。横浜市消防局が監修しており、いつでもどこでも手軽に防災訓練へ参加可能です。
同社が掲げる「未来のマンション管理」では、無人受付システムや設備遠隔監視モニタリングサービス、遠隔画像巡回・解析サービスなどがあります。安全・快適に暮らせるマンションづくりのため、最新のテクノロジーや豊富なノウハウを活用しているマンション管理会社だといえるでしょう。
大和ライフネクスト株式会社の基本情報
| URL | https://www.daiwalifenext.co.jp/ |
|---|---|
| 電話番号 | 03-5549-7111 |
| 所在地 | 〒107-0052 東京都港区赤坂５丁目1-33 |
| 営業時間・休業日 | 平日10:00～17:00 定休日：土・日・祝 |
大和ライフネクスト株式会社の口コミ・評判
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良い評価
ここには研修センターがあっていちからマンション管理の知識や実践的なことを教育した従業員が管理していて安心して住むことができています。個人でも事故や災害がおこったときの保険加入できます。駐輪場などの共有部分も清潔にしていて、管理が行き届いている感じがしました。
満足しているかどうかというアンケートが自宅に届いたので、それをもとにマンションをよりよく管理しようという姿勢が素晴らしいです。トイレが詰まった時に管理員のかたに言ったら、その日のうちに工事してくれたのがほんとにありがたかったし、これからも長期に住んでいきたいです。引用：みん評
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良い評価
僕が今住んでいるマンションを、大和ライフネクストさんに管理してもらっています。
管理人さんは朝の9時から夕方の5時までいつもフロントにいてくれるので、防犯上もとても安心して暮らせます。頼みごとがあるときもすぐに対応してもらえるのでとてもありがたいです。
管理人さんはとても親切で礼儀正しく、清掃などの業務を、とてもまじめにしてくれているので、管理会社からの教育が、徹底されてるんだなと感じました。修繕計画も入居者目線に立って対応してくれるので、とてもいい管理会社だと思います。引用：みん評
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良い評価
お風呂のシャワーホースが壊れた際に連絡をしたところ、すぐに業者の手配をしていただけました！
しかも手配をしていただけではなくその後、担当の方からお電話がありました。
その内容はこちらのシャワーホースがどうなったかをヒヤリングするもの。普通の企業では業者の手配をして
終了なのにそのあとのヒアリングもしっかり行っている、起業精神に大変感銘を受けました。引用：みん評
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良い評価
お部屋がキレイだったので、利用を決めました。入居してからも、パートの女性社員さんが親身に対応してくださるのが印象的でした。まるでお母さんのように、家族との関係や食事づくりの相談に乗ってくださいました。ここまでアットホームな方はめずらしいかもしれません。アットホームな対応を特段求めていた訳ではありませんでしたが、新しい場所で生活するにあたって、いろいろアドバイスを下さる方がいるのは心強かったです。対応は人によってばらつきがあり、逆にとことんビジネスライクな対応の方もいました。
引用：みん評
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良い評価
午前中管理を利用しました。毎朝決まった時間に10階から1階まで清掃してもらえるので清潔に保たれとても満足しています。ゴミステーションも駐車場にあるのですが、きちんと水を撒いて掃除してもらえてるおかげで、全然臭いが気になりません！エレベーターの点検も細かくあるので安心ですので基本的に満足しています。唯一の懸念点は、駐輪場に水が溜まるところがあり、蚊が大量に発生していて、駐輪場の上の階にある我が家に、蚊が入ってくるのでどうにかしてほしいです。難しいと思いますが、早く対処してもらいたいと思っています。
引用：みん評
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改善希望
以前、大和ライフネクストが管理するマンションに住んでいました。ともかく管理担当者の知識レベルが低い。その前に住んでいたマンションの管理会社H社では新人が担当した時がありましたが、それでも大和ライフネクストの担当者より知識があったし、分からないことがあれば一生懸命勉強していました。しかし大和ライフネクストの担当者は何とか誤魔化そうとするだけで、何の進歩もなく、マンションの住民のためという以前に、如何に面倒な事はしないか、如何に楽をするか、如何に自社の利益を上げるかを最優先にしている感じでした。我が家はそのマンション自体は結構きにいっていたのですが、大和ライフネクストの管理が嫌で引っ越しました。
引用：みん評
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改善希望
管理人常駐なので管理費高いのでしょう。
でもいざ建物の管理としては酷いと思います。
例えば東日本大震災の時にエントランスホールの大理石が欠けて、そこをガムテープで補修したのが未だにそのままです。大規模修繕の時にもそこは直さず、あまり必要のないと思われる全棟床の張り替えや、ジムにポールダンス用の構造物を作ることに費用が当てられました。その際設備工事も行わなかったので一年もせずに本当に必要な工事が行われました。
またエントランスに車が突っ込んで扉が完全に壊れていますが2ヶ月近くそのままです。台風の季節になって来ましたがどうするんでしょうか？
建物の管理に対する知識の不足を感じます。引用：みん評
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改善希望
修繕積立金を枯渇させたいのだろうか。
金額、説明の内容、進め方、本当に不誠実で自社の利益しか考えていない。
次マンション買う時があればこの管理会社は避ける。引用：みん評
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改善希望
マンションの住居騒音で注意をお願いしたら、住人同士でやってくれと。。
共用部分の改善要望も建設はダイワハウスだからダイワハウスに言ってくれだと。
呆れるわ。。
これで管理費上がる予定とは考えられん。引用：みん評
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改善希望
総会議案で沢山の嘘が発覚しました。
やる必要がない工事を提案、イエスマンしかいない理事だったため、住民の意思を無視したおかしな議案が沢山。
しかも、明らかな嘘で言い訳しか言わない。矛盾や間違いを指摘されると、黙り。
上司もいたが、明らかにおかしい点を指摘しても黙っていたから、担当者だけの問題ではなさそう。
あまりにも不誠実で、怒りしかないです。引用：みん評
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