マンション管理会社の評判で一番の注目ポイント!各社で最も違いが出る対応力について
入居者のクレームも迅速に解決
マンション管理会社を比較するポイントとしては、入居者のクレームに対する対応の迅速さが挙げられます。マンションを運営するうえでは、考え方や立場の違い人からさまざまな不満を受けることが日常的だからです。
クレームを放置しておくと、問題が深刻化してしまいます。退去されるだけでなく仮住まい費用を請求されるようなことになっては、クレーム対処にかかる費用や時間がさらにかかってしまいかねません。マンションを適切に運営していくために、どんなクレームにも迅速に対応できるようにしておくことが重要です。
建物や設備の修繕にも対応
マンション管理会社は、建物や設備の修繕にも対応しています。マンションは時間の経過とともに劣化していくため、建物・設備の修繕はマンション管理会社にとって重要な業務です。
マンションの運営には、大規模修繕工事や長期修繕計画が欠かせません。これらには多くの費用と時間がかかるため、マンション管理会社の管理力・対応力が大きく影響するといえるでしょう。効率的に修繕を行うことで、費用を抑えることにつながります。
管理会社の対応力が不十分だと資産価値も低下
管理会社の対応力が不十分なマンションは、資産価値も低下してしまいます。管理がしっかりとなされないマンションは、入居者や入居希望者に取って魅力的な物件だとはいえないためです。例えば、マンションの共有部分や設備の清掃・点検が行き届いていないと、入居者は快適に過ごせません。
また、建物の修繕は刑確定に行うことで資産価値の維持・向上につながります。建物の資産価値についても視野に入れ、管理してくれる会社を選ぶと良いでしょう。