マンション管理会社で比較しておきたいポイント!提供するサービス内容は要チェック!

住民主導の管理組合運営をサポート

マンション管理会社会社のサービスで確認しておきたいポイントとしては、管理組合運営のサポートが挙げられます。組合運営の健全性を保つためには、住民主導の運営体制を作り上げることが重要です。

住民の管理に対する意識が低くなると、さまざまなトラブルが発生しやすくなります。修繕積立金の不足や住民同士のトラブルなどを防ぐために、マンション管理会社には住民が主体となって管理に参加する体制を作ることが求められるでしょう。

共用部分の清掃や建物・設備の点検と修繕

共用部分の清掃や建物・設備の点検と修繕は、マンション管理会社の重要業務です。共用部分が清掃されていない、不備が発生しているような状況であれば、住民からの不満の原因になってしまいます。

また、資産価値の維持向上の観点からも、清掃や点検、修繕業務は重要です。適切に管理されていないマンションの場合、資産価値を維持・向上させるどころか低下させてしまうこともあり得ます。魅力的なマンションにしていくためには、清掃・点検・修繕を大切にしている会社を選びましょう。

住民の生活をサポートするコンシェルジュサービス

近年のサービスとして、住民の生活を直接的にサポートする「コンシェルジュ」サービスも挙げられます。コンシェルジュとは、入居者がより快適に、充実した生活を送れるようにサポートするサービスのことです。

具体的な業務内容としては、共用施設の管理や宅配便の手配、各種の案内などが挙げられます。コンシェルジュサービスの充実は、住民の満足度に直結する要素です。そのため、コンシェルジュサービスの内容にも注目してみると良いでしょう。

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